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2021-10-20 10:40:34

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一、軟件培訓


尊敬的客戶,感謝您選擇使用用友軟件!您的信任與滿意,是我們不斷提升服務的動力!為了讓您更好地享受用友服務,在您購買過軟件之后,可以申請用友軟件技術培訓。點擊獲取服務


二、技術支持服務


技術支持服務,是用友網絡技術股份有限公司為確保用戶使用產品正常而提供的軟件技術支持服務。您在軟件使用過程中出現任何技術問題,如:軟件異常、數據庫問題或軟件需要重裝。點擊獲取服務


三、服務流程


1、在您購買使用用友軟件之后,如果軟件在使用過程中出現問題、軟件需要重裝或不會使用,您可以使用撥打用友軟件客戶服務中心熱線咨詢。

2、您可以在網站客服處留電,我們會盡快安排用友技術給您回電,幫助您解決問題。

3、當熱線座席工程師未能解決您的問題時,我們會提供遠程服務的方式解決您的問題,如果遠程服務仍然未能解決您的問題,我們會安排技術人員給您預約現場服務。

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